Considerada pela revista Consumidor Moderno o melhor call center do Brasil nas categorias "Automóveis de Luxo" e “Caminhões”, a Central de Relacionamento Mercedes-Benz é o principal meio de contato entre você e a marca que todo mundo confia.
Por meio da Central de Relacionamento, disponível 24 horas por dia, a Mercedes-Benz oferece diversos serviço, como: • Mercedes Assistance ou Mercedes Service – Serviços de assistência 24 horas que disponibilizam uma série de benefícios: reboque, táxi, hospedagem, auxílio em caso de falta de combustível, auxílio em caso de inconvenientes com o pneu, entre outros, durante a garantia do veículo. • Acompanhamento de Vendas – Uma vez contatada pelo cliente interessado em comprar um Mercedes-Benz, a Central acompanha a negociação junto ao concessionário, fornecendo informações e uma assessoria exclusiva.
Além disso, a Central está sempre pronta para tirar suas dúvidas, fornecer informações técnicas e todo o apoio de que você precisa por e-mail, chat, telefone, fax ou carta. Anote aí como entrar em contato pelo:
• Telefone 0800 9709090 • Fax (19) 3725-3635 • Carta A/c Central de Relacionamento com o Cliente Av. Mercedes-Benz, 679 – Distrito Industrial – Campinas - SP CEP: 13054-750