Considerada pela revista Consumidor Moderno o melhor call center do Brasil nas categorias "Automóveis de Luxo" e “Caminhões”, a Central de Relacionamento Mercedes-Benz é o principal meio de contato entre você e a marca que todo mundo confia.

Por meio da Central de Relacionamento, disponível 24 horas por dia, a Mercedes-Benz oferece diversos serviço, como:

• Mercedes Assistance ou Mercedes Service – Serviços de assistência 24 horas que disponibilizam uma série de benefícios: reboque, táxi, hospedagem, auxílio em caso de falta de combustível, auxílio em caso de inconvenientes com o pneu, entre outros, durante a garantia do veículo.
• Acompanhamento de Vendas – Uma vez contatada pelo cliente interessado em comprar um Mercedes-Benz, a Central acompanha a negociação junto ao concessionário, fornecendo informações e uma assessoria exclusiva.

Além disso, a Central está sempre pronta para tirar suas dúvidas, fornecer informações técnicas e todo o apoio de que você precisa por e-mail, chat, telefone, fax ou carta. Anote aí como entrar em contato pelo:

• Telefone
0800 9709090

• Fax
(19) 3725-3635

• Carta
A/c Central de Relacionamento com o Cliente
Av. Mercedes-Benz, 679 – Distrito Industrial – Campinas - SP
CEP: 13054-750

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